KI-Transformation im Mittelstand mit Justus Kienert: Wie die RAPS Group durch pragmatische KI-Agenten und agiles Projektmanagement den Umsatz verdoppeln will
In dieser Folge spricht Anne Schlösser mit Justus Kienert darüber, wie die RAPS Group als typischer Mittelständler ihre Unternehmenstransformation steuert und wie durch den pragmatischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz skalierbares Wachstum im Arbeitsalltag ermöglicht wird.
Im Gespräch geht es um die Brückenfunktion zwischen IT und Business und wie sogenannte Excellence Manager die Fachbereiche dabei unterstützen, KI-Potenziale konkret zu nutzen und Anforderungen sauber zu übersetzen. An konkreten Beispielen, wie dem Rollout des digitalen KI-Sales-Assistenten "Donna" in nur vier Wochen oder der Nutzung der Plattform Langdock, wird deutlich, wie aus strategischen Zielen schnell messbare, agentische Lösungen werden. Justus erklärt, wie ein konsequentes Projektmanagement, welches durch Tools wie Jira gestützt wird, dabei hilft, das ambitionierte Ziel einer Umsatzverdopplung in greifbare Initiativen für die Belegschaft herunterzubrechen. Außerdem geht es um die zielgerichtete Befähigung der Mitarbeitenden. Durch Schulungsprogramme wie "Leaders of AI" werden in den Fachbereichen eigene Expert:innen ausgebildet, die selbstständig KI-Agenten bauen. Abschließend blickt Justus auf den aktuellen Stand der Lebensmittelbranche und macht klar, dass die Befähigung der Mitarbeiter und die Entscheidungsgeschwindigkeit der Weg zum Innovationserfolg sind.
Über den Gast
Justus Kienert verantwortet als CIO der RAPS Group die ganzheitliche Unternehmenstransformation und schlägt die Brücke zwischen technologischen Fähigkeiten und kommerzieller Strategie. Durch die Zusammenführung von IT, KI, Business Excellence und E-Commerce treibt er nachhaltiges Wachstum voran, modernisiert Kernprozesse und optimiert die digitalen Vertriebskanäle für eine durchgängige Kundenzentrierung. Dabei liegt sein besonderer Fokus auf der Organisationsentwicklung: Durch gezieltes Change Management und Upskilling etabliert er eine zukunftsfähige, agile Kultur, in der die Teams befähigt werden, neben der Modernisierung der IT-Infrastruktur auch neue KI- und Datenstrategien erfolgreich im Arbeitsalltag einzusetzen.
Transkript
Justus KienertWir wollen innovativ sein und wir wollen bei gewissen Dingen schnell sein. Das heißt also, kein, keine akademischen Diskussionen für sechs Monate, welche Plattform jetzt am besten ist, sondern wirklich pragmatisch darauf zu schauen, zu sagen, okay, diese Low Hanging Fruits, die können wir damit schon mal sehr gut abdecken.
Anne SchlösserDas ist der Return on Innovation Podcast mit Anne Schlösser und Heike Löffler.
Heike LöfflerLiebe Hörerinnen und Hörer, bevor es reingeht in die nächste Folge, ein kleiner Werbeaufruf in eigener Sache. Wenn euch unser Podcast gefällt, freuen wir uns sehr, wenn ihr uns fünf Sterne hinterlasst und auf Spotify folgt. Das hilft uns nämlich, die Sichtbarkeit zu erhöhen und vor allem damit weiterhin so spannende Gäste hinters Mikro zu bekommen, die ihre Insights aus Corporate Innovation mit euch teilen. Vielen Dank vorab und jetzt viel Spaß mit der Folge.
Anne SchlösserWillkommen zu einer neuen Folge von Return on Innovation. Heute spreche ich mit Justus Kienert, seit Anfang 2026 CIO bei der RAPS Group, einem der führenden Hersteller von Gewürzen und Lebensmittelzutaten. Hallo Justus.
Justus KienertHallo.
Anne SchlösserJa, und wir sprechen heute darüber, wie ihr bei RAPS als typischer Mittelständler eure Unternehmenstransformation steuert, zu der jetzt auch noch KI hinzukommt, so viel sei verraten, und dass ihr die über Jira steuert, was ich auch unglaublich spannend finde, darüber zu hören. Und ich bin besonders gespannt darauf, was ihr über natürlich die agentischen Entwicklungen berichtet und wie ihr das ja, Unternehmen auch mitnehmt, eure Mitarbeiter befähigt etc. Lass uns mal reinstarten. Du bist jetzt seit Januar CIO bei RAPS und verantwortest IT, Business Excellence, E-Commerce und Organisationsentwicklung. Das ist ja ein sehr breites Spektrum und du sagst von dir selbst, du bist kein klassischer IT-Manager, sondern eher Business-Manager. Was genau meinst du damit? Beschreib dich vielleicht mal so ein bisschen, Justus.
Justus KienertJa, erst mal vielen Dank, dass ich dabei sein kann. Freut mich sehr.
Anne SchlösserSehr gerne.
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